使い方ガイド

さぁ、はじめましょう

管理サイトの概要
管理者の初期設定
チャットボットを使えるようにする
チャットボットをチューニングする
＜動画で解説＞チャットボットの使い方

注意すること

質問・回答のバックアップを取る
カテゴリを削除する時の注意点
質問・回答の公開、非公開の切り替え

こんな時には

複雑なシナリオを作成したい
チャットボットの見た目を変更したい
チャットボタンの表示位置を変更したい
一括で質問・回答を管理したい
Excelが読み込めない
ログインパスワードを忘れた
一時的にチャットボットを非公開にしたい
アクセス制限をかけたい
チャットボットの質問者を特定したい
Webサイトへの埋め込み以外でチャットボットを利用したい
有人チャットを利用したい
質問者からコメントを収集したい
よくある質問を手動で設定したい
質問・回答の公開期間を設定したい

その他仕様

動作保証環境
書き出し・読み込みExcelフォーマット
登録・保存できるデータ量の制限
変更履歴

チャットボットリファレンス

チャットボットの見た目を変更する
チャットボットの会話パターンを変更する
質問・回答を管理する
カテゴリを管理する
類義語を管理する
データをExcelに書き出す・読み込む
カスタムシナリオを管理する
カスタムシナリオを編集する
アカウント（ユーザー）を管理する
自分のアカウントの設定を変更する
テナントを切り替える
チャットボットの見た目や動作を確認する
チャットボットのデータや設定をリセットする
チャットボットの公開、非公開を切り替える
管理サイトにアクセス制限をかける
チャットボットにアクセス制限をかける
チャットボットを外部サービスと連携する
チャットボットをQRコードで配布する
権限を設定する
有人チャットの設定をする
有人チャットで問い合わせに対応する
メッセージの書式を変更する
画像・ファイルを管理する
過去のチャットを管理する
質問者からのコメント入力を受け付ける
システムからのお知らせを確認する
よくある質問を手動で設定する
質問・回答改善提案オプションを利用する
for 生成AIを利用する