使い方ガイド

対応可能状態を変更する

オペレーター(権限を設定するで[有人チャットに対応する]をチェックしているユーザー)のみ表示されます。 [対応可]にすることで有人チャットを受け付けることができます。

1. 管理サイトの右上のスイッチをクリックします。

有人チャットに対応しているとき、[対応中]になります。

複数の問い合わせに対応可能な場合は、[対応中]のときにスイッチをクリックすることで、[対応可]となり、他の有人チャットを受け付けることができます。