使い方ガイド

チャットボットの回答への評価入力後、またはオペレーターチャット終了後に質問者からコメントを受け付けることができます。

質問者からのコメント入力を有効にする

1. 管理サイトの左側メニューの[シナリオ設定]の項目をクリックします。
2. 上部タブの[共通項目の設定]を選択します。
3. [質問者からのコメント入力を受け付ける]にチェックを入れます。