使い方ガイド

複雑なシナリオを作成したい

選択肢式のチャットで、チャットボット利用者の要望を確認しながら質問・回答に導く「シナリオ型チャットボット」を作成することができます。「シナリオ型チャットボット」を作成するには、カスタムシナリオを作成する必要があります。カスタムシナリオは、フローチャート型式でノンプログラミングで作成することができます。あらかじめ登録した質問・回答までの経路を、選択肢をつなげていきながらシナリオを設計することができます。下記の手順で操作を行ってください。

1. カスタムシナリオを管理する
2. カスタムシナリオを編集する
3. チャットボットの会話パターンを変更する