チャットボットを外部サービスと連携する
チャットボットを外部サービスと連携して質問者を特定することができます。
外部サービス連携は利用可能なプランをご利用の方のみ表示されます。
チャットボットが埋め込まれたWebサイトにアクセスした場合、外部サービスと連携したユーザー以外はチャットボット利用ができません。
Azure Active Directoryと連携
Azure Active Directoryを利用することで、チャットボットの質問者の特定が可能です。設定した場合、チャットボット利用時に認証画面が表示されます。
質問者の確認方法は過去のチャットを管理するをご覧ください
- 管理サイトの左下の設定(歯車マーク)をクリックします。
- 上部タブの[公開設定]を選択します。
- 連携のAzure Active Directoryの[編集する]をクリックします。
- Azure Active Directoryに使用するクライアントIDを入力します。
- 編集ダイアログの[保存]をクリックします。
- 変更確認ダイアログの[OK]をクリックします。
- Azure Active Directoryのサインインページが表示されるので、ログインします。