チャットボットに登録・保存可能なデータの制限は以下のとおりです。
| データ名 | 制限 |
|---|---|
| 質問・回答 | カンタンシステム連携: 最大0件 Starter: 最大50件 Standard: 最大200件 Standard + QA100: 最大300件 Standard + QA200: 最大400件 Standard + QA300: 最大500件 Enterprise: 最大10000件 |
| 親カテゴリ (親カテゴリを利用可能なプランをご利用の方のみ) |
最大100件(「親カテゴリなし」を除く) |
| カテゴリ (質問・回答を利用可能なプランをご利用の方のみ) |
最大100件 |
| 類義語 (質問・回答を利用可能なプランをご利用の方のみ) |
最大2000種類 |
| 画像・ファイル (質問・回答を利用可能なプランをご利用の方のみ) |
Starter: 最大50件 Standard: 最大500件 Enterprise: 最大2000件 |
| 過去のチャット | 保存上限なし |
| アカウント | 最大999人 |
| システムログ | 保存上限なし |
| オペレーター (有人チャットを利用可能なプランをご利用の方のみ) |
最大20人 |
| 生成AIドキュメント検索用ファイル (デジタルバディプランをご利用の方のみ) |
最大5GB 最大1000件 |