使い方ガイド

生成AIチャット from 社内ナレッジプランを契約中の方のみが利用できます。

生成AIドキュメント検索用のフォルダを追加する

1. 管理サイト左側メニューの「生成AI管理」の項目をクリックします。
2. 下記のフォルダ追加アイコンをクリックします。

3. 表示されたダイアログにフォルダ名を入力し[追加]ボタンをクリックします。

[Note]

• 作成できるフォルダは１階層です。
• % \ / * : ? < > |はフォルダ名として使用できません。
• フォルダ内に文書を登録する際には、該当のフォルダ名をクリックした後にファイルを追加します。
• 作成したフォルダ単位でドキュメントの検索対象を限定することができます。フォルダ内検索の設定の仕方は「アイテムを追加する」ページをご確認ください。
• フォルダの処理状況により、ステータスアイコンが表示されます。処理状況により、利用可能な操作が異なります。

アイコン	ステータス	状況	削除処理
	処理中	フォルダを削除している	不可
	失敗	フォルダの削除に失敗した	可能

生成AIドキュメント検索用のファイルを追加する

1. 管理サイト左側メニューの「生成AI管理」の項目をクリックします。
2. 下記のファイル追加アイコンをクリックします。

3. 登録したいファイルをドラッグ＆ドロップ、または選択します。 複数のファイルを一度に選択することも可能です。
4. ファイルが選択できたら[公開]ボタンをクリックします。また、公開せずに保存したい場合には[非公開として保存]ボタンをクリックします。

[Note]

• 登録できるファイルの拡張子は".pdf"、".doc"、".docx"、".ppt"、".pptx"、".xls"、".xlsx"です。
• 登録できるファイルのサイズは、PDFは150MB以下、Office文書(Word、Excel、PowerPoint)は5MB以下です。
• % \ / * : ? < > |はファイル名として使用できません。
• 生成AIチャット from 社内ナレッジプランを利用する際、登録したデータはその種類にかかわらずPDFに変換され、テキスト認識が付与された状態でChatbotの回答時に参考資料として提示されます。
• ファイルの処理状況により、ステータスアイコンが表示されます。処理状況により、利用可能な操作が異なります。

アイコン	ステータス	状況	ダウンロード処理	削除処理	ファイル更新処理
	完了	ドキュメントのアップロード/更新が完了した	可能	可能	可能
	処理中	ドキュメントをアップロード/更新/削除している	不可	不可	不可
	失敗	ドキュメントのアップロード/更新/削除に失敗した	不可	可能	不可

生成AIドキュメント検索用のファイルをダウンロードする

1. 管理サイト左側メニューの「生成AI管理」の項目をクリックします。
2. 登録済みの生成AI検索用のお客様データが表示されるので、ダウンロードしたい項目のダウンロードアイコンをクリックします。

生成AIドキュメント検索用のフォルダ・ファイルを削除する

1. 管理サイト左側メニューの「生成AI管理」の項目をクリックします。
2. 登録済みの生成AI検索用のお客様データが表示されるので、削除したい項目のゴミ箱アイコンをクリックします。